Электронная регистратура 3.х

Электронная регистратура 3.х – это современная информационная система, предназначенная для создания регионального сервиса записи к врачу через Интернет.

Данный продукт позволяет организовывать в регионе сервис ведения расписания приема специалистов различных медицинских организаций (МО), запись и самозапись пациентов на прием, интеграцию с любыми медицинскими информационными системами МО, а также выполнить интеграцию с федеральной Единой государственной информационной системой здравоохранения (ЕГИСЗ).

Электронная регистратура 3.х – это полностью отечественная разработка, построенная на современной масштабируемой web-платформе. 3-х звенная архитектура системы позволяет создать высоконагруженное решение, поддерживающее миллионы записей в базе данных и тысячи одновременных подключений. Клиентская часть системы, включая портал записи к врачу через Интернет, рабочее место пользователя и администратора выполнена в виде «тонкого клиента» на основе HTML5 / CSS 3.0, работает в всех современных веб-браузерах. Для разворачивания Электронной регистратуры не требуется закупка проприетарного ПО зарубежного производства, так как она использует свободное общесистемное программное обеспечение.

Основные возможности


Электронная регистратура 3.х состоит из нескольких компонентов:

  • портал записи к врачу
  • модуля администрирования
  • клиента для информационных табло
  • интерфейса для пользователей системы.

Портал записи к врачу предназначен для всех пользователей сети Интернет/Интранет с целью записи и само записи пациентов на прием к врачу.

Модуль администрирования содержит функции, предусмотренные для администраторов системы, включая администраторов ЦОД и администраторов медицинских организаций (МО) – такие как управление пользователями, расписаниями, настройками и т.д

Клиент для информационных табло предназначен для организации сервиса записи на прием к врачу через информационные терминалы, установленные в холлах и кабинетах МО, и позволяет записаться к врачу и получить справку всем гражданам, независимо от того, есть у них устройства для доступа в интернет или нет.

Пользовательский интерфейс содержит функции для работы рядовых пользователей системы: регистраторов, врачей, медицинских сестер и т.д. С его помощью можно создавать расписания, просматривать информацию о записанных пациентах, управлять заявками на прием к врачу, работать с листом ожиданий и т.д.

Ведение портала записи к врачу

  • Запись на прием авторизованных и неавторизованных пользователей
  • Личный кабинет с возможностью просмотра истории записей и оценки приема
  • Поддержка нескольких пациентов с одного личного кабинета
  • Интуитивно-понятный пошаговый интерфейс записи к врачу любой МО региона
  • Поиск участка по адресу и по названию МО
  • Возможность проверки статуса записи
  • Отображение контактных данных и адреса выбранного МО с меткой на карте
  • Возможность обратной связи с представителями ЭР
  • Возможность увидеть часто задаваемые вопросы и ответы
  • Встроенная система гибкого поиска по сайту

Запись к врачу через инфомат

  • Возможность записи на прием к врачу через терминалы и информационные киоски
  • Адаптированный для сенсорных экранов интерфейс
  • Интуитивно-понятный пошаговый процесс записи
  • Наличие экранной клавиатуры
  • Удобный фильтр для быстрой навигации
  • Гибкая система настроек под каждый инфомат в отдельности

Уведомления по e-mail и СМС

  • Возможность получения уведомлений о процессе записи по электронной почте и СМС
  • Возможность получить напоминание о приеме
  • Гибко настраиваемые шаблоны для каждого региона
  • Проверка отметки о прочтении уведомления

Развитые возможности ведения расписаний

  • Возможность записи на прием к врачу в свою МО и в любую другую МО региона
  • Поддерживает создание расписаний любой сложности, шаблоны расписаний
  • Списки утвержденных и ожидающих утверждения записей
  • Поддержка листов ожидания, запись из листа ожидания в номерок в несколько кликов – удобная система управления процессом записи
  • Черные списки пациентов с блокировкой по ФИО
  • Вывод на печать списков записавшихся на прием пациентов и печать талонов

Встроенная статистика

  • Встроенные статистические отчеты с моментальным формированием. Предустановленные 14 готовых отчетов для мониторинга работы МО в электронной регистратуре.
  • Возможность построения отчетов с различными фильтрами как по 1 МО, так и по региону в целом
  • Возможность построения аналитическим отчетам благодаря встроенным инструментам аналитики

Возможности администрирования

  • Гибкие возможности настройки внешнего вида и структуры портала (возможности редактирования меню, расположения элементов сайта на странице, их доступности на разных страницах);
  • Ведение колонки новостей
  • Ведение списка контактов
  • Справочная информация
  • Встроенная система управления содержимым сайта (управление статьями, категориями)
  • Возможность публикации для общего доступа различных файлов и документов
  • Публикация объявлений (всего региона или выбранной медицинской организации)
  • Публикация баннеров
  • Возможность создания и управления карточками МО, сотрудниками, профилями сотрудников, участками и расписанием
  • При необходимости выполнения задач по расписанию, применяется механизм агентов. Можно создавать, редактировать агентов, запускать вручную или по расписанию, смотреть статистику работы агентов
  • Развитые возможности регистрации событий. Все события системы регистрируются в специальном журнале, что позволяет выполнять просмотр истории, статусов и скорости выполнения запросов с гибкой фильтрацией.
  • Гибкая система настройки прав доступа с распределением прав по уровню доступа
  • Просмотр отзывов о работе специалистов, о работе МО в целом, а так же других обращений с возможностью отправки ответа

Редактор печатных форм и шаблонов сообщений

  • Возможность гибкой настройки всех печатных форм, встроенных в систему
  • Возможность создания новых печатных форм (например, для печати через инфомат)
  • Поддержка html верстки в шаблонах e-mail сообщений, редактируемый мастер-шаблон для нужд регионов

Возможности интеграции

  • Интеграция с «Региональным информационным ресурсом КМИС» (КМИС.РИР). При включенной опции «Интеграция с РИР» нет необходимости вносить большое количество данных о сотрудниках и МО вручную, данная информация автоматически берется в Электронную регистратуру из баз данных КМИС.РИР
  • Интеграция с «Федеральной электронной регистратурой» ЕГИСЗ. Возможность выкладывать любую часть расписания в ФЭР. Подробнее >>>
  • Интеграция с федеральным сервисом "Концентратор ФЭР" для взаимодействия регионального сервиса записи к врачу с Единым порталом гос.услуг (ЕПГУ). Подробнее >>>
  • Интеграция с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА).
  • Интеграция с любыми медицинскими информационными системами МО. Для этого в состав Электронной регистратуры встроено специальное интеграционное API, позволяющее сторонним МИС подключиться к ЭР и автоматически обмениваться расписаниями приема специалистов, заявками на прием и т.д. Благодаря этому для сотрудников МИС нет необходимости работать в ЭР: все номерки автоматически синхронизируются с ЭР. При записи или отклонении записи через портал ЭР запрос автоматически уходит в МИС, и МИС принимает решение, записывать пациента или нет.

Преимущества системы

Электронная регистратура 3.х – это современная web-ориентированная масштабируемая информационная система, специально спроектированная для больших региональных проектов и работе с высокой нагрузкой. Ее основными преимуществами являются:

  • Высокая скорость работы, которая достигается за счёт современных технологий в области управления данными.
  • Большой объем хранимой информации. Система позволяет хранить десятки и даже сотни миллионов записей в своей базе данных.
  • Высокая производительность и отказоустойчивость, которая достигается за счет продуманных, современных и масштабируемых архитектурных решений
  • Развитые возможности масштабирования за счет распределенной архитектуры, соответствующей высоконагруженным приложениям.
  • Работа в любых операционных системах и любых современных браузерах
  • Импортозамещение. Отсутствие затрат на закупку и техническую поддержки коммерческого общесистемного программного обеспечения зарубежного производства.
  • Свободная интеграция с любыми медицинскими информационными системами.
  • Возможность индивидуальной настройки под любого заказчика. Предусмотрена возможность гибкой настройки интерфейса портала записи к врачу через Интернет собственными силами заказчика через специальные интерфейсы администратора.

Архитектура системы

Архитектура системы ЭР 3.х спроектирована таким образом, чтобы обеспечивать безотказное функционирование, поддерживать большое количество одновременных подключений, безопасно хранить большие объемы как статических, так и динамических данных.

Сайт ЭР 3.х доступен во всемирной сети Интернет и позволяет записаться к врачу, находясь в любой точке планеты.
Медицинские организации без информационных систем, Call-центры и пациенты работают с системой через веб-интерфейс (через единую точку входа). Данные передаются по защищенному протоколу.

ЭР 3.х и интегрируемые медицинские информационные системы, а так же различные региональные и федеральные сервисы обмениваются данными в режиме реального времени, благодаря чему данные о свободных номерках всегда актуальны.

Демонстрационная версия

Демонстрационная версия Электронной регистратуру 3.х доступа по адресу http://er3.kmis.ru/

Записывайтесь к врачу, создавайте личный кабинет для получения уведомлений, пользуйтесь поиском по демонстрационным данным, проверяйте статус своей записи, оставляйте сообщения обратной связи.

Если Вас заинтересовал наш продукт, вы сможете получить доступ к административным функциям, обратившись по адресу er-support@kmis.ru

Внедрения "Электронной регистратуры 3.х"


На сегодняшний день «Электронная регистратура 3.х» используется в следующих проектах:

Ниже расположен список событий и новостей, посвященных разработке и внедрению "Электронной регистратуры":